1) Sur quelle plateforme les Systèmes / Robot de Trading fonctionne-t-il ?
Les systèmes & Robots sont utilisés sur la plateforme MetaTrader 5 (MT5).
2) Les Systèmes / Robots peuvent-ils fonctionner sur téléphone portable ?
Bien vrai que les Systèmes/Robots sont uniquement optimisés pour fonctionner sur ordinateur, vous avez tourtefois la possibilité d'utiliser un VPS FOREX (Virtual Private Server) pour le faire fonctionner sur votre téléphone.
4) Sur quelle unité de temps trade-t-on avec les Systèmes/Robots ?
Selon l'expérience que nous avons des Systèmes/Robots, il est recommandé de trader sur une unité de temps 1 heure (H1). Cependant, vous pouvez les tester sur des unités de temps plus long. C'est-à-dire : 4 heures (H4), 1 jours (D1) , 1 semaine (W1), 1 Mois (MN).
5) Combien gagne-t-on par jour avec les Systèmes/Robots ?
Le marché financier étant très dynamique et flexible il est donc difficile d'anticiper à l'avance le ratio entre gain et capital investit. Toutefois, Les Systèmes/Robots arrivent à terminer la semaine ou le mois en profit à condition de respecter les recommandations du systèmes (Conditions de prise de positions , application du stop loss). Cliquez ici pour avoir une idée de l'expérience des autres Traders avec les Systèmes/Robots TradingMate.
6) Quelles sont les moyens de paiement disponibles pour acheter les Systèmes/Robots ?
Vous pouvez effectuer les paiements par Mobile Money : Orange Money, MTN Money, Wave ou par Monnaie electronique : Perfect Money et Bitcoin.
7) Comment reçevoir son Système/Robot après achat?
Pour reçevoir son Système/Robot, vous aurez à faire un dépôt par Mobile Money ou Paiement Electronique. Après votre achat, il faudra fournir le reçu de paiement pour vérification (Capture d'écran/Photo de la transaction). Dès reception des fonds, votre Système/Robot vous est envoyé instantanement sur votre numéro WhatsApp ou par mail. Dans ce cas , vous fournissez l'adresse mail de reception du système en plus du reçu de paiement.
8) Comment installer un système/robot de Trading sur Ordinateur ?
L'installation des Systèmes/Robots est identique à tous les systèmes de trading. Peu important le sytème/robot de trading, la procédure d'instalation reste la même. Cliquez ici pour visualiser le guide d'installation sur la chaine YouTube TradingMate.
9) Que faire en cas de besoin d'assitance, de plainte ou de réclamation ?
Votre satisfaction ainsi que votre expérience client représente une valeur inestimable à nos yeux, nous nous efforçont d'être quotidienement à vos côtés. En cas de besoin d'assitance, de plainte ou de réclamation, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail décrivant de façon claire et précise à l'adresse suivante: info@trading-mate.com
10) Est-il possible de se faire rembourser après achat d'un système/robot?
Les réclamations pour remboursement ne sont recevables que 48h (2 Jours) après achat. Passé ce délais, la responsabilité de Trading Mate n'est plus engagée et aucun remboursement ne peut être dû ou reclamé. Aussi, le remboursement exclut les systèmes / robots tradant les options binaires.
Nous vous engourageons vivement à consulter la procédure de remboursement avant tout achat ou paiement en cliquant ici